1. Introducción

Bienvenido a All-e Chatbot. Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso del servicio de asistente AI chatbot proporcionado por Superacción SAS. Al acceder y utilizar All-e Chatbot, aceptas cumplir con estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar nuestro servicio.

2. Descripción del Servicio

All-e Chatbot es un asistente virtual impulsado por inteligencia artificial diseñado para:

• Captura automática de clientes potenciales: Captura información valiosa de clientes potenciales sin esfuerzo.
• Apariencia del asistente: Personaliza la apariencia de tu asistente para una experiencia de marca única.
• Entrenamiento de contenido: Entrena a tu chatbot con diversas fuentes de contenido.
• Branding: Refuerza la identidad de tu marca con elementos personalizados.
• Personalización de chat: Adapta la interfaz de chat para que coincida con tu estilo.
• Integración de Webhooks: Conéctate sin problemas para aumentar la generación de leads y ventas.
• Gestión de productos: Gestiona y muestra tus productos sin esfuerzo.
• Procesamiento de pagos: Simplifica las transacciones con opciones seguras.
• Herramientas para aumentar ventas: Impulsa las conversiones con características persuasivas.
• Integración de redes sociales: Expande el alcance con enlaces integrados.
• Recolección de testimonios y calificaciones: Obtén comentarios valiosos y construye confianza.
• Programación de citas: Optimiza la reserva de citas para mayor comodidad.
• Preguntas predefinidas: Fomenta la participación del usuario con preguntas predefinidas.
• Control de tono de conversación: Establece el tono para interacciones personalizadas.
• Opciones de integración: Integra tu chatbot sin problemas.
• Restricciones de dominio: Controla dónde opera tu chatbot para mayor precisión.
• Notificaciones: Mantente informado con actualizaciones en tiempo real sobre leads y ventas.
• Análisis: Obtén información para mejorar el rendimiento del chatbot.
• Acceso a datos de leads y ventas: Aprovecha los datos para decisiones informadas.

El servicio está disponible a través de la Web.

3. Uso del Servicio

• Elegibilidad: Debes tener al menos 18 años para utilizar All-e Chatbot. Al utilizar el servicio, declaras que tienes la edad legal requerida.
• Cuenta de Usuario: Puedes ser requerido a crear una cuenta para acceder a ciertas funciones. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu información de inicio de sesión.
• Conducta del Usuario: Aceptas utilizar el servicio de manera legal y respetuosa. No debes utilizar All-e Chatbot para enviar contenido ofensivo, ilegal o dañino.

4. Privacidad

Nuestra Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal. Al utilizar All-e Chatbot, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.

5. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con All-e Chatbot, incluyendo pero no limitado a software, texto, imágenes y logotipos, son propiedad de Superacción SAS o sus licenciantes. No se te concede ningún derecho sobre estos materiales excepto según lo expresamente establecido en estos términos.

6. Limitación de Responsabilidad

All-e Chatbot se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores o seguro. Superacción SAS no será responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente que surja del uso o la incapacidad de usar el servicio.

7. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en esta página. Es tu responsabilidad revisar estos términos periódicamente para estar informado de cualquier cambio.

8. Ley Aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos términos, por favor contáctanos a [email protected]